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“支付宝的竞争对手不是VISA，不是银联。支付宝和银联的对手是现金，我们应一起消灭现金。”6月25日，在网商银行的杭州开业典礼上，阿里巴巴董事局主席马云这样表示。
马云称，最早有开银行的想法是在1992年，但那时没想过做网商银行。1992年办海博翻译社的时候，工资100块，为借3万花了三个月时间，托了无数人，把所有东西凑起来去抵押，还是没得到银行贷款。所以那时候想，如果有一家银行能帮有需要的人贷款就好了。
马云感谢监管部门给阿里巴巴信任，给了网商银行机会，认为网商银行的成立对阿里是挑战，对监管也是挑战。
马云表示，中国和世界不缺银行，但是缺创新型的，为小企业真正服务的银行。阿里希望做一家专注小企业的银行，所以申请注册的时候希望这家银行贷款不超过500万人民币。
马云表示，阿里能有今天，是因为专注年轻人，专注中小企业，专注创新，专注创造。阿里认为中小企业需要寻找客户，需要公平交易的平台，所以诞生了淘宝和天猫；阿里相信中小企业需要金融服务，就创造了支付宝；阿里相信需要物流服务，就诞生了菜鸟；相信需要数据服务，所以有阿里云；相信小企业需要跨境服务 所以正筹办阿里巴巴跨境业务。
马云相信，在蚂蚁金服下面诞生的网商银行是另一个里程碑。相信中国的金融和世界的金融有巨大机会。
马云称：“支付宝的竞争对手不是VISA，不是银联。支付宝和银联的对手是现金，我们要一起消灭现金。”银行业应该竞争的时如何做到对客户最好的信任和服务。
马云希望未来五年网商银行能够服务超过1000万家企业。
