对于农产品电商来说，产品，物流，服务这三个环节至关重要。下面我们看看关于产品，物流，服务我们需要注意的事项。
产品：农产品电商，产品的选择是首先要解决的问题。尤其是对生鲜电商来说，产品质量能否保证关系到消费者对商家的信任，也关系到一个品牌可以走多远。
品牌：农产品做电商，到底需不需要打造品牌？其实农产品做电商，同样要树立品牌战略，重视品牌打造。从营销学来说，消费者除了对产品品质和价值的认同外，还有一种影响消费者选择的力量，那就是品牌文化，它是除了服务以外，品牌所赋予产品的又一附加值，只要品牌文化与消费者内心所认同的文化和价值观一旦产生共鸣，这种无形的附加值将直接影响消费者的消费行为。品牌一旦形成，将会对电商的经营管理产生巨大影响和能动作用，它将有利于各种资源要素的优化组合，提高核心竞争力。所以，农产品要想玩转电商，品牌打造不容忽视。
物流：生鲜农产品由于受温度、环境因素影响较大，生鲜电商要想把最“鲜”状态的产品送到客户手中，冷链配送必不可少。相较于普通配送，冷链配送不但成本要高出1/3-1/2，而且软、硬件建设极为严格，是最考验商家内力的一项指标。生鲜农产品电商要有所作为，必须突破冷链配送的瓶颈。
服务：服务是最简单的，又是最讲究技巧的。服务的范围很广，主要有以下几点。
1.售前发货的准备，如：包装箱、包装打包工具，以及是否对产品安全等。
2.售中服务，顾客在线查询订单咨询，中途未收到物品的处理。
3.售后服务，固定客服在线处理售后，如退货、换货、多次购买等，保证客户能享受到买前、买中、买后的全程服务。
