11月1日，天猫“双11”火爆开局，数亿“尾款人”涌入淘宝天猫疯狂下单。疫情之后的首个天猫“双11”不只是买买买，覆盖了吃喝玩乐、买房买车的全部生活场景，西安千万市民尽情享受久违的消费盛宴。本土商家也迎来今年最重要的“决胜之战”，销售迎来井喷。连续四年，天猫“双11”西安交易额年均增速超过了25%。
阿里辐射聚集效力显现 西安网商数量超46万户带动百万人就业
疫情后的首个“双11”来临，“双11”已经不再单纯是一场线上的购物狂欢，而是成为线上线下全民参与的购物节。
“本土农产品上行速度加快，得益于电商销售渠道的畅通和数字化的赋能。”阿里巴巴数字农业采购专家王寿好介绍，11月1日至3日的第一波售卖期，阿里平台农产品销售额同比增长76%，农产品总件数同比增长32%，西安农产品销售增速高于全国平均水平。
今年天猫“双11”，分布在中国农业核心产区的阿里数字农业五大产地仓全部投入运营。位于西安的数字农业产地仓无论规模还是产能在西北地区都是最大的，全链路的自动化、智能化，让水果的分选能力是传统农业的10倍。陕西、甘肃、新疆、宁夏、内蒙古五个省（自治区）水果、蔬菜都集结于此，高效配送到全国。至少1000个偏远山村的农产品穿越戈壁，走出大山，首次参与到“双11”活动中来。
“深化农村电商发展仅仅是我市电商发展的一个缩影，下一步，还将大力发展数字商务，开展惠民惠企行动，营造良好发展环境。”西安市商务局电子商务处处长铁红兵表示，近年来，西安市加强政府引导，优化市场运作，培育农村市场新兴主体，提升电子商务进农村，助力农村流通现代化。目前，农村电商进入规模化专业化发展阶段，周至县、蓝田县被商务部评定为国家电子商务示范县。
“可以预见，即将到来的‘双11’，必将又是一个丰收节。”铁红兵介绍，早在2017年8月，西安市与阿里巴巴签署战略合作协议将丝路总部落户西安。大型电子商务企业持续发挥出辐射带动作用，聚集和催生了一大批本地电子商务应用和服务企业。“双11”来临，西安市各大电商平台已经跳跃欲试、磨拳擦掌，相关的促消活动都已经提前展开，活动丰富且补贴力度大，再加上直播类电商的参与，预计销售额将超过去年同期。
西安市培育数字经济新动能，交出了优异答卷。西安市商务局数据显示：1-9月电商交易额3621亿元，在全省电商交易额占比达63%。目前，全市网商数量超过46万户，带动就业人数124.8万人。
地产农副产品加速上行 周至猕猴桃连续三年线上销售增幅超过20%
近年来，西安市打造了周至猕猴桃、户太葡萄、临潼石榴、阎良甜瓜等知名农产品网销品牌。阿里量身定做的“造血式助农”模式，助力西安特色农产品插上“云翅膀”。
据了解，周至县猕猴桃栽植面积已达43.2万亩，占全国的15%，年产鲜果53万吨。目前周至县从事猕猴桃销售的电商、微商超6000户，从业者超过6万人，最高峰曾达到一天80万单近2000吨的销量。
天猫聚小美旗舰店是西安明凯贸易有限公司打造的一家专营水果生鲜的网店，2019年8月成立以来，销售稳步增长。2019年，销售额就实现了2681万元。今年，天猫聚小美旗舰店第一次正式参与“双11”活动，公司100多名员工齐上阵，还召集仓储物流人员200余人，日发货单量5万单，全力助力周至猕猴桃上行。
“为了在今年‘双11’有一个好的业绩，我们提前沟通主播，大淘客引爆，加上店铺老客唤醒，参与天猫官方各种活动等方式全面备战。”天猫聚小美旗舰店运营主管杨玉晶表示，依托阿里销量体系，今年“双11”第一轮日均销售额达50万元，“双11”期间保底销售额700万元，冲刺1000万元。
在天猫等电商平台的助力下，近三年，猕猴桃线上销售额增长率超过20%，今年，周至县网络交易额达到36.4亿元，周至县还总结出了“电商+产业+扶贫”的脱贫攻坚模式。
阿里巴巴构建的全产业链数字化的新农业基础设施正在西安“落地开花”。据不完全统计，今年1-9月，西安各区县共直播带货农特产品870场，销售商品739万单，销售额2.4亿元。主要商品为猕猴桃、甜瓜、桃、杏、挂面、蜂蜜、木耳、西红柿、豆干等农产品。各级商务部门领导、区县党政干部、网络达人都纷纷参与了直播带货，西咸新区还涌现了网络达人“杏奶奶”，创造了最高日销4000单太平红杏的喜人业绩 。
“藏在深闺人未知”的“土货”搭上电商快车，由此产生海量物流订单，西安快递业爆发式增长，连续五年年均增长率保持在30%以上，已成为西部地区重要的快递集散中心和快递枢纽城市。今年1—9月，全市快递业务量累计达到4.66亿件，平均每天需处理530万件快递包裹。
天猫“双11”不断创新迭代 市民商家广泛参与 西安交易额连创新高
今年，天猫“双11”最突出的就是一个“新”字。首先是全新的节奏：今年天猫“双11”的“代号”是“双节棍”，意思是消费者可以买两波：11月1日—3日是第一波，11月11日当天是第二波。这意味着：今年天猫“双11”比以往多了3天。不仅仅在11月11日这1天爆发，整个优惠期变成了4天。消费者从10月21日开始参与预售，11月1日就可以支付预售商品的尾款，提前10天收到货。
对消费者来说，买两波的节奏，能更好地满足消费者的购物习惯，提升体验。过去经常消费者过完“双11”想起来很多东西忘了买，今年可以买两波，给了消费者更多时间选购，能够更从容地买到实惠的优质商品。
其次是全新的规则。今年天猫“双11”开始后，网友发现，往年经常吐槽的“规则”做了新的改进。不再有“定金膨胀”，不再需要到各处“领津贴”。今年的各类津贴直接自动领取，消费者只需要跨店购物满300元就能直接减40元。今年的领券页面也做了全新改版，把消费者能享受到的各类优惠全部汇集在一起，并用直接算出最终的价格，消费者买得更放心、更实惠。
“双11”从过去只有“买买买”，进一步扩展为覆盖吃喝玩乐、买房买车全部生活场景的全新“双11”。在线下，整个“双11”狂欢季囊括了3个周末，消费者可以通过支付宝，去抢购5折乃至1元的外卖美食、足疗SPA、电影演出、旅游产品等等。此外，最引人注目的还是买房买车的全面加入，今年天猫“双11”，全国一半在售楼盘全部加入让利。
全新迭代的“双11”，吸引了西安商家和市民的广泛参与，西安商家在汽车领域增长最快，增幅达到401%，西安消费者最爱买家装产品，其次服饰、快消美妆。天猫“双11”交易额连创新高：2016年，14.61亿元；2017年，20.63亿元；2018年，27.53亿元；2019年，34.7亿元……天猫“双11”西安交易额年均增速超过了25%，彰显了西安数字经济的动力与活力。“双11”不仅是数字上的纪录，背后是整个社会商业势能的爆发，成为拉动经济高质量发展的重要动能，市民也深切感受到了生活方式的改变。
